Πολιτική Απορρήτου
Το Nest94 σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την επικοινωνία, την πραγματοποίηση κράτησης και τη διαμονή στο κατάλυμα.
Δεδομένα που συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε:
-
Ονοματεπώνυμο
-
Διεύθυνση email
-
Αριθμό τηλεφώνου
-
Ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης
-
Αριθμό επισκεπτών
-
Στοιχεία κράτησης και πληρωμής
-
Αιτήματα ή πληροφορίες που μας αποστέλλετε
-
Στοιχεία ταυτοποίησης, όταν απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία
-
Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP και πληροφορίες χρήσης της ιστοσελίδας
Σκοπός επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
-
Τη διαχείριση και επιβεβαίωση της κράτησης
-
Την επικοινωνία πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη διαμονή
-
Την επεξεργασία πληρωμών και επιστροφών
-
Την έκδοση των απαραίτητων φορολογικών παραστατικών
-
Την εκπλήρωση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων
-
Την ασφάλεια του καταλύματος και την πρόληψη απάτης
-
Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας των επισκεπτών
Κοινοποίηση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο σε:
-
Πλατφόρμες κρατήσεων, όπως Booking.com και Airbnb
-
Παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών
-
Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας
-
Λογιστές, φορολογικές ή άλλες αρμόδιες αρχές
-
Δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών για εμπορική εκμετάλλευση από τρίτους.
Χρόνος διατήρησης
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της κράτησης, την παροχή των υπηρεσιών και τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις.
Δικαιώματα επισκεπτών
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, ο επισκέπτης έχει δικαίωμα:
-
Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα του
-
Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
-
Διαγραφής δεδομένων, όπου αυτό επιτρέπεται
-
Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
-
Φορητότητας των δεδομένων
-
Ανάκλησης της συγκατάθεσής του
-
Υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή
Κρατήσεις μέσω τρίτων πλατφορμών
Όταν η κράτηση πραγματοποιείται μέσω Booking.com, Airbnb ή άλλης πλατφόρμας, η συγκεκριμένη πλατφόρμα επεξεργάζεται επίσης προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.
Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με την επεξεργασία ή την προστασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Nest94 μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
